Trong bối cảnh tình hình kinh tế khó khăn, cạnh tranh trong khu vực khốc liệt, Ban Lãnh đạo ICD TC-ST đã đưa ra những giải pháp kịp thời tháo gỡ khó khăn, tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng những nhu cầu và yêu cầu khắt khe của khách hàng, thường xuyên cải tiến các quy trình sản xuất linh hoạt phù hợp tình hình sản xuất thực tế, tổ chức ký kết và thực hiện hiệu quả các cam kết chất lượng dịch vụ (CLDV) với khách hàng theo chỉ số KPI từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty nhằm tạo những bước đi khác biệt mang tính đột phá.

Cảng Quốc tế Tân Cảng – Cái Mép (TCIT) là một trong các công ty thành viên của Tân Cảng Sài Gòn, liên doanh với 03 hãng tàu lớn bao gồm MOL, Hanjin và Wanhai. Trong gần 2 năm đi vào hoạt động, được sự tín nhiệm và ủng hộ của các khách hàng hãng tàu đưa tàu vào cập cảng, sản lượng hàng hóa thông qua Cảng 9 tháng đầu năm 2012 tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2011.

Sáng ngày 13/09/2012, Tổng Công Ty Tân Cảng Sài Gòn (Tcty TCSG) vinh dự đón đoàn Bộ Giao Thông Vận Tải & Truyền Thông Đài Loan do ông Chi Wen Jong – Vụ trưởng – và Hãng Tàu Yang Ming đến thăm, tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại Cảng Cát Lái và Tân Cảng Cái Mép; đồng thời tìm cơ hội hợp tác cùng Tcty TCSG trong lĩnh vực giao thông vận tải hàng hoá và dịch vụ logistics.

Ngày 08 tháng 08 năm 2012, Cảng Quốc tế Tân Cảng – Cái Mép (TCIT) đã long trọng tổ chức buổi lễ đón tàu MOL Partner, chuyến tàu đầu tiên thuộc tuyến dịch vụ SVS. Đây là tuyến dịch vụ mới được khai thác bởi 2 hãng tàu MOL và Evegreen. Hãng tàu MOL sẽ đưa vào khai thác 09 tàu và 01 tàu sẽ được khai thác bởi Evergreen với trọng tải một tàu vào khoảng 4,500 đến 5,600 teus.