Ngày 19/7/2021 nhận được thông tin từ chủ tàu, đại lý và Cảng vụ Hàng hải Vũng Tàu về việc tàu MOL CHARISMA gặp sự cố máy, mất khả năng điều động. Công ty Hoa tiêu Tân Cảng đã nhanh chóng thành lập Tổ công tác cứu hộ, tổ chức xây dựng phương án, tham mưu kịp thời cho Cảng vụ Hàng hải Vũng Tàu phương án cụ thể, đảm bảo an toàn hàng hải cho tàu MOL CHARISMA cập cảng TCTT.
Trong 02 ngày (21/7/2021 & 23/7/2021), Tổ công tác cứu hộ đã bố trí các hoa tiêu ngoại hạng có nhiều năm kinh nghiệm dẫn tàu, cứu hộ thành công tàu MOL CHARISMA từ vị trí neo Vũng Tàu cập, rời cảng TCTT an toàn tuyệt đối.
Thành tích cứu hộ thành công tàu MOL CHARISMA đã khẳng định bản lĩnh và chuyên môn vượt trội của Hoa tiêu Tân cảng – Hoa tiêu Quốc phòng; mở ra hướng mới về năng lực cứu hộ kịp thời, an toàn các tàu container siêu trường, siêu trọng; nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu chi phí; đồng thời khẳng định thương hiệu Hoa tiêu Tân Cảng trong hệ thống TCSG.